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Pièces de puzzle manquantes ?

Pièces de puzzle manquantes ?


Tous les fabricants produisent leurs puzzles avec le plus grand soin, mais il peut quand même arriver qu'il vous manque une pièce.
Tous les fabricants ont leur propre procédure à cet égard :


Pièce de puzzle manquante : Art Puzzle Pièce de puzzle manquante : Castorland Pièce de puzzle manquante : Clementoni Pièce de puzzle manquante : Cobble Hill Pièce de puzzle manquante : Cubic Fun Pièce de puzzle manquante : D-toys Pièce de puzzle manquante : Educa Pièce de puzzle manquante : Eurographics Pièce de puzzle manquante : Falcon Pièce de puzzle manquante : Gibsons Pièce de puzzle manquante : Grafika Pièce de puzzle manquante : HCM Kinzel Pièce de puzzle manquante : Heye Pièce de puzzle manquante : Jumbo Pièce de puzzle manquante : King International Pièce de puzzle manquante : KS Games Pièce de puzzle manquante : Larsen Pièce de puzzle manquante : Master Pieces Pièce de puzzle manquante : Nathan Pièce de puzzle manquante : Noris Pièce de puzzle manquante : Piatnik Pièce de puzzle manquante : Pomegranate Pièce de puzzle manquante : Puzzelman Pièce de puzzle manquante : Puzzle Michèle Wilson Pièce de puzzle manquante : Ravensburger Pièce de puzzle manquante : Schmidt Pièce de puzzle manquante : SunsOut Pièce de puzzle manquante : Trefl White Mountain Puzzles Pièce de puzzle manquante : Wrebbit 3D

 

Art puzzle

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Art Puzzle, nous vous invitons à remplir le formulaire de demande de pièces présent sur le site internet du fabricant : http://www.kayipparca.com/.


Clementoni

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.
Pour un problème de pièce(s) manquante(s) sur un puzzle de marque Clementoni, merci de remplir soigneusement le formulaire présent sur le site du fabricant :
https://fr.clementoni.com/pages/service-client
Il faudra compter environ 3 semaines avant de recevoir votre nouveau sachet de pièces.


Educa

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Educa, nous vous invitons à remplir le formulaire en ligne présent sur le site internet du fabricant :
https://www.educaborras.com/forms/lostpiecesrequest/language:fr.


Eurographics

Pour un problème de pièce(s) manquante(s) sur un puzzle Eurographics, nous vous invitons à remplir ce formulaire et l‘envoyer à l‘adresse : m.turhan@eurographics.ca
Le traitement de votre réclamation nécessitera 4/8 semaines.


HCM Kinzel

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque HCM-Kinzel, nous vous invitons à remplir le formulaire en ligne présent sur le site internet du fabricant :
https://shop.hcm-kinzel.de/defektes-produkt.


Heye

Pour un problème sur un puzzle de la marque Heye, nous vous invitons à remplir le formulaire en ligne présent sur le site internet du fabricant :
https://heye-puzzle.de/en/customer-service/quality-issues/
https://heye-puzzle.de/en/customer-service/missing-pieces/


Jumbo

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Jumbo, vous pouvez contacter le service client français (Diset) au 05 56 38 39 06 ou par e-mail via l'adresse suivante : info.france@diset.com.

Merci de préciser dans votre e-mail :
1. Le numéro d'article ou nom exact (ou code-barre présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes


King International

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque King International, nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en y précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : service@kinginternational.com.

1. Numéro d'article ou nom exact (ou code-barres européen présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes


KS Games

Pour un problème de pièces manquantes sur un puzzle de la marque KS Games, veuillez s'il vous plaît remplir soigneusement le formulaire de demande de pièces fourni par le fabricant : http://www.ksgames.com.tr/tr/kayip-parca-formu.


Larsen

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Larsen, nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en y précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : puzzle@larsen.no.

1. Le numéro d'article ou nom exact (ou code-barre présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes


Nathan

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Nathan, vous pouvez contacter le service client Nathan au 03 89 50 65 00, ou via leur formulaire en ligne : http://www.nathan-puzzle.fr/nos-coordonnees.html.


Noris

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Noris, nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en y précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : service@noris-spiele.de.

Vous recevrez rapidement une réponse.
1. Le numéro d'article ou nom exact (ou code-barre présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes

Ou par courrier à :
NORIS-SPIELE
Georg Reulein GmbH & Co. KG
Werkstraße 1
D-90765 Fürth
Allemagne


Puzzle Michèle Wilson

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Puzzle Michèle Wilson, nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en y précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : contact@pmwd.fr.

1. Le numéro d'article ou nom exact (ou code-barre présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes


Pomegranate

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque HCM-Kinzel, nous vous invitons à remplir le formulaire en ligne présent sur le site internet du fabricant : contactus@pomegranate.com.


Ravensburger

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Ravensburger, nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : service.conso@ravensburger.com.

1. Le numéro d'article
2. Votre nom, prénom et adresse complète
3. Numéro de téléphone portable ou fixe dans le cas où il y aurait des demandes de précisions.

Vous recevrez un nouvel exemplaire sous 3 à 4 semaines.

Vous pouvez aussi contater directement le fabricant via son formulaire en ligne : https://www.ravensburger.fr/service/contact/index.html.


Schmidt Spiele

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Schmidt Spiele , nous vous invitons à contacter directement le fabricant par e-mail, en y précisant les informations ci-dessous, à l'adresse suivante : kundenservice@schmidtspiele.de.

1. Le numéro d'article ou nom exact (ou code-barre présent sur le carton)
2. Votre nom et adresse pour la livraison des pièces manquantes
3. Votre numéro de téléphone au cas où il y aurait des demandes de précision
4. Une photo du puzzle montrant distinctement les trous dû aux pièces manquantes


Trefl

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Trefl, nous vous invitons à suivre les instructions sur le site du fabricant :
https://www.trefl.com/en/complaints-puzzle.
Vous recevrez un nouvel exemplaire sous 3 à 4 semaines.


Wrebbit

Pour un problème de pièce manquante sur un puzzle de la marque Wrebbit, nous vous invitons à remplir le formulaire en ligne prévu à cet effet sur le site internet du fabricant : https://www.wrebbit3dpuzzle.com/missing-pieces/.


Autres fabricants de puzzles

Il vous manque une pièce chez un autre fabricant ?
Dans ce cas, nous vous invitons à vous adresser à notre service-client en cliquant ici.
Afin de traiter votre demande avec efficacité, nous vous remercions de préciser dans le message votre numéro de commande, la référence de votre puzzle ainsi qu'une photo du puzzle terminé dans son ensemble.


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